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Conceptos, Técnicas y Teorías para el mejoramiento de la Calidad en la la relación Cliente-Proveedor

Dirigido a:
El personal de producción y el personal de turno de la planta y directivos involucrados con los procesos-

Duración:
30 horas o según las necesidades de la Alta dirección de la Empresa.

Material Didáctico, al término del curso en Electrónico

CONTENIDO

1.- CONCEPTOS DE CALIDAD.
2.- SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL.
3.- TÉCNICAS PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD..
4.- GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.
5.- TEORÍA PARA RESOLVER PROBLEMAS DE INVENTIVA (TRIZ).
6.- RELACIÓN CLIENTE-PROVEEDOR

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